تلسترا و اوپتوس استرالیا به طور نامنظم گوشیهای مشترکان خود را مسدود میکنند

شرکتهای مخابراتی بزرگ استرالیا، تلسترا و اوپتوس، متهم به مسدودسازی نامنظم و بدون ضابطه گوشیهای تلفن همراه مشترکان خود هستند.
به گزارش رادیونشاط، این اقدام در حالی صورت میگیرد که نهادهای نظارتی از آمار دقیق دستگاههای مسدود شده بیخبر هستند.علت بروز این وضعیت مشکلات ناشی از خاموشی شبکه 3G در کشور عنوان شده است.
ابهام در آمار و شائبه تضاد منافع
سازمان تنظیم ارتباطات استرالیا (ACMA) هنوز دادههای لازم درباره نحوه اجرای قانون مسدودسازی تلفنها پس از خاموشی شبکه 3G توسط شرکتهای مخابراتی را جمعآوری نکرده است. این سهلانگاری، شائبه تضاد منافع را در میان ناظران و کارشناسان مطرح کرده است.
دستورالعمل دولتی و سردرگمی کاربران
پیش از خاموشی شبکه 3G دولت استرالیا شرکتهای مخابراتی را موظف کرده بود تا ضمن اطمینان از امکان برقراری تماس اضطراری (شماره 000) برای تلفنهای وابسته به 3G ، اجازه مسدودسازی تلفنهای "غیرمجاز" را نیز داشته باشند. با این حال، شش ماه پس از خاموشی شبکه، سازمان تنظیم ارتباطات هنوز درخواست رسمی برای دریافت اطلاعات مربوط به مسدودسازیها را ارسال نکرده است. این عدم شفافیت، مشتریان را با تصمیمات نامشخص و سردرگمی درباره کارکرد تلفنهایشان مواجه کرده است.
اختلاف در مسدودسازی تلفن مشترکان
دادههای جمعآوری شده توسط شبکه ایبیسی از ابزارهای رسمی اوپتوس و تلسترا و بررسی بیش از ۲۲۰ هزار نوع دستگاه نشان میدهد که این دو شرکت مخابراتی به شکل نامنظمی حدود ۱۶ هزار دستگاه را بر اساس کدهای شناسایی TAC (Type Allocation Code) مسدود کردهاند.
آمارها حاکی از اختلافات فاحش میان این دو شرکت است:
- تلسترا و اوپتوس تنها در مورد مسدودسازی حدود ۷۶۰۰ دستگاه تلفن توافق دارند.
- اوپتوس به تنهایی بیش از ۱۵ هزار دستگاه را مسدود کرده، در حالی که تلسترا استفاده از آنها را مجاز دانسته است.
این اختلافات شدید باعث سردرگمی و ایجاد مشکلات زیادی برای کاربران شده است؛ به طوری که بسیاری از گوشیهای سالم از نوامبر گذشته امکان دسترسی به شبکه را ندارند.
دولت استرالیا که خود دستورالعمل مسدودسازی تلفنها را صادر کرده بود، تاکنون درباره نحوه اجرای آن توسط سازمان تنظیم ارتباطات یا عدم جمعآوری دادهها از شرکتهای مخابراتی ، اظهار نظری نکرده است.
یک سخنگوی دولت فدرال در این باره گفت: "اولویت اصلی دولت فدرال در خاموشی شبکه 3G ، حفظ ایمنی عمومی در کنار حصول اطمینان از اینکه همه تلفنهای همراه متصل به شبکههای موبایل قادر به تماس با شماره سهصفر (000) هستند، بوده است.