اختلال جهانی در خدمات شرکت مایکروسافت، فعالیت بسیاری از مدارس، دانشگاه‌ها، شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی استرالیا را با مشکل مواجه کرده است. هزاران کاربر در استرالیا از قطع دسترسی به ایمیل و سایر خدمات این شرکت خبر داده‌اند و تلاش‌ها برای رفع کامل اختلال همچنان ادامه دارد.
به گزارش رادیو نشاط به نقل از ناین‌نیوز، این اختلال از بامداد جمعه ۱۳ نوامبر در استرالیا گزارش شد و سرویس‌هایی مانند اوت‌لوک، مایکروسافت تیمز، شیرپوینت و کوپایلت را تحت تاثیر قرار داد. براساس داده‌های وب‌سایت داون‌دیتکتور، بیش از ۵۵۰۰ گزارش اختلال در استرالیا و بیش از ۱۳۰ هزار گزارش در سراسر جهان ثبت شده است.
در برخی مدارس استرالیا، ارسال و دریافت ایمیل و ارتباط با والدین مختل شده و دانشگاه‌ها نیز در انجام امور اداری و پاسخ‌گویی به درخواست‌های دانشجویان و کارکنان با مشکل روبه‌رو شده‌اند.
سازمان خدمات دولتی نیوساوت‌ولز نیز از شهروندان خواسته است مراجعه حضوری به مراکز خدماتی را به تعویق بیندازند و در صورت امکان، امور خود را به‌صورت آنلاین انجام دهند.
با وجود این مشکلات، خدمات تماس اضطراری در ویکتوریا همچنان فعال است. اداره بهداشت کوئینزلند نیز اعلام کرد تاکنون اختلالی در ارائه خدمات درمانی گزارش نشده است. پروازهای فرودگاه ملبورن هم تحت تاثیر قرار نگرفته‌اند.
مایکروسافت اعلام کرد شماری از سرورهای این شرکت از دسترس خارج شده‌اند و برخی از آن‌ها حتی پس از راه‌اندازی مجدد، با افزایش ترافیک دوباره دچار مشکل می‌شوند. این شرکت در حال بررسی علت اختلال و بازگرداندن تدریجی خدمات به حالت عادی است.
هم‌زمان، کارشناسان امنیت سایبری هشدار داده‌اند که کلاهبرداران ممکن است با سوءاستفاده از این وضعیت و معرفی خود به‌عنوان پشتیبانی فنی یا نماینده بانک، برای سرقت اطلاعات شخصی و بانکی کاربران تلاش کنند. آنان توصیه کرده‌اند شهروندان از ارائه رمز عبور یا دسترسی به دستگاه‌های خود به افراد ناشناس خودداری کنند.