کلاهبرداران در استرالیا با شیوهای تازه، به مشتریانی که در دام آنها افتادهاند آموزش میدهند هنگام پرسش کارکنان بانک درباره انتقالهای مالی مشکوک چه بگویند؛ روشی که میتواند شناسایی کلاهبرداری و جلوگیری از انتقال پول را دشوارتر کند.
به گزارش رادیو نشاط به نقل از یاهونیوز، کارکنان بانک ایانزد (ANZ) میگویند شمار مشتریانی که با توضیحات از پیش آماده و دستورالعمل کلاهبرداران به پرسشهای بانک پاسخ میدهند، رو به افزایش است.
تازهترین آمار سازمان رسیدگی به شکایات مالی استرالیا (AFCA) نشان میدهد شکایتهای مربوط به کلاهبرداری در کشور طی سال مالی گذشته ۱۲ درصد افزایش یافته، اما همچنان ۳۸ درصد کمتر از اوج ثبتشده دو سال پیش است.
آمار این سازمان تنها شامل پروندههایی میشود که مشتریان نتوانستهاند مشکل خود را مستقیماً با بانک، شرکت بیمه یا مؤسسه وامدهنده حل کنند.
براساس آمار کمیسیون رقابت و مصرفکننده استرالیا، در سال ۲۰۲۵ بیش از 2.18 میلیارد دلار زیان ناشی از کلاهبرداری گزارش شد.
کلاهبرداریهای سرمایهگذاری بیشترین سهم از این زیان را داشتهاند و پس از آن، کلاهبرداریهایی که با تغییر حساب مقصد پرداخت انجام میشوند و کلاهبرداریهای عاطفی قرار دارند.
افراد بالای ۶۵ سال با وجود آنکه حدود ۱۷ درصد جمعیت استرالیا را تشکیل میدهند، 26.5 درصد از کل زیان مالی گزارششده را متحمل شدهاند.
با وجود پایینتر بودن شمار شکایتها از اوج دو سال پیش، افزایش دوباره آنها و گسترش موارد آموزش مستقیم مشتریان از سوی کلاهبرداران نشان میدهد مقابله با کلاهبرداریهای مالی همچنان یکی از چالشهای جدی در استرالیا است.